Cómo ayudar a una víctima de violencia de género digital: dar apoyo emocional y acompañar durante el proceso

La violencia de género digital es una realidad creciente que requiere una respuesta integral para brindar apoyo y protección a las víctimas

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La violencia de género digital es una realidad cada vez más presente en nuestra sociedad. Se alimenta del auge de las tecnologías de la información y la comunicación. Este tipo de violencia, aunque se desarrolla en un entorno virtual, tiene consecuencias muy reales y devastadoras para las víctimas. Este artículo pretende ofrecer una guía sobre cómo identificar y apoyar a una persona que sufre violencia de género digital. El soporte emocional y el acompañamiento durante el proceso son claves.

¿Qué es la violencia de género digital?

La violencia de género digital es una forma de abuso que utiliza las tecnologías digitales para ejercer control, intimidar, humillar o dañar a una persona, generalmente en el contexto de una relación de pareja o ex pareja. Esta violencia puede manifestarse de múltiples formas, incluyendo:

  • El ciberacoso
  • La difusión de imágenes íntimas sin consentimiento
  • El control de la actividad en redes sociales
  • El uso de programas espía para monitorear dispositivos
  • La suplantación de identidad

El carácter omnipresente y accesible de la tecnología hace que la violencia de género digital sea particularmente insidiosa. Los agresores pueden ejercer su control y abuso de manera constante y desde cualquier lugar. Lo que genera una sensación de omnipresencia y una vulnerabilidad constante en las víctimas. Además, la rapidez con la que se pueden difundir contenidos digitales amplifica el impacto emocional y social del abuso.

Cómo identificar a una víctima de violencia de género digital

Cómo ayudar a una víctima de violencia de género digital: dar apoyo emocional y acompañar durante el proceso

El grooming empieza de media a los 13 años (Shutterstock)

Identificar a una víctima de violencia de género digital puede ser complicado. A fin de cuentas, este tipo de abuso a menudo se desarrolla en espacios privados y virtuales. Sin embargo, existen señales y comportamientos que pueden indicar que una persona está sufriendo este tipo de violencia.

  • Cambios en el comportamiento online: Las víctimas pueden mostrar cambios significativos en su comportamiento online, como la reducción de la actividad en redes sociales, el cambio repentino de cuentas o la eliminación de perfiles. También pueden mostrarse más reservadas sobre su vida digital o expresar temor a ser observadas o controladas.
  • Aislamiento social: El agresor puede utilizar la tecnología para aislar a la víctima de sus amigos y familiares, interfiriendo en sus comunicaciones o creando conflictos a través de mensajes manipuladores. Esto puede llevar a que la víctima se aleje de su círculo social y se vuelva más retraída.
  • Ansiedad y estrés constante: El miedo constante a ser vigilada o a que se difundan contenidos privados puede generar altos niveles de ansiedad y estrés en la víctima. Puede manifestarse en problemas de sueño, dificultad para concentrarse, cambios en el apetito y otros síntomas físicos y emocionales.
  • Control de dispositivos y cuentas: Una señal clara de violencia de género digital es el control que el agresor ejerce sobre los dispositivos y cuentas de la víctima. Incluye el acceso no autorizado a correos electrónicos, redes sociales y otros servicios online. Así como la instalación de software espía para monitorear las actividades de la víctima.

Así puedes ayudar a una víctima de violencia de género digital

El apoyo a una víctima de violencia de género digital debe ser integral y empático. Tiene que abarcar desde el apoyo emocional hasta la asistencia en la denuncia y la protección digital.

  1. Brindar apoyo emocional: El primer y más crucial paso es proporcionar un entorno seguro y de apoyo emocional para la víctima. Escuchar sin juzgar, validar sus sentimientos y ofrecer comprensión son acciones esenciales. Es fundamental hacerle saber que no está sola y que tiene derecho a buscar ayuda y protección.
  2. Educar sobre la violencia de género digital: Informar a la víctima sobre qué es la violencia de género digital y cómo se manifiesta puede ayudar a que comprenda la situación y los riesgos asociados. Esta educación también debe incluir información sobre sus derechos y las opciones legales disponibles.
  3. Acompañar en la denuncia y búsqueda de ayuda: Ofrecer acompañamiento a la víctima en el proceso de denuncia puede ser de gran ayuda. Eso incluye asistirla en la recopilación de pruebas digitales, como capturas de pantalla de mensajes abusivos, registros de llamadas y cualquier otro tipo de evidencia. Además, es importante ayudarla a contactar a las autoridades pertinentes y a organizaciones de apoyo que puedan ofrecer asistencia legal y psicológica.
  4. Proteger la privacidad y seguridad digital: Ayudar a la víctima a proteger su privacidad y seguridad digital es crucial. Tal vez incluir la creación de nuevas contraseñas seguras, la activación de la autenticación en dos pasos en sus cuentas, la revisión y eliminación de software espía y la configuración de ajustes de privacidad en redes sociales. También es aconsejable educar a la víctima sobre prácticas seguras en línea, como no compartir información personal con desconocidos y ser cautelosa con los permisos que otorgan las aplicaciones.
  5. Fomentar la reconstrucción del círculo social: El aislamiento social es una consecuencia común de la violencia de género digital. Ayudar a la víctima a reconstruir y fortalecer su círculo social es vital para su recuperación emocional. Puede implicar el fomento de la reconexión con amigos y familiares. Así como la participación en grupos de apoyo y actividades comunitarias.
  6. Promover la terapia y el apoyo psicológico: La violencia de género digital puede tener un profundo impacto en la salud mental de la víctima. Fomentar el acceso a terapia y apoyo psicológico profesional puede ser fundamental para su recuperación. Los profesionales pueden ofrecer herramientas y estrategias para manejar el estrés, la ansiedad y el trauma asociados con el abuso.
  7. Mantener un seguimiento continuo: El apoyo a una víctima de violencia de género digital no debe finalizar con la denuncia o la implementación de medidas de seguridad. Es importante mantener un seguimiento continuo para asegurarse de que la víctima está recibiendo el apoyo necesario y para ajustar cualquier estrategia en función de su evolución y necesidades.