Durante el episodio de lluvias intensas en el levante español, varios rumores y mensajes alarmistas han circulado en redes sociales y servicios de mensajería, señalando falsamente la ruptura del pantano de Benagéber en la provincia de Valencia. Uno de estos audios en WhatsApp afirmaba que el embalse se había roto, instando a la población a no salir de sus casas y alertando de un supuesto flujo de agua incontrolable. Sin embargo, tanto las autoridades como los sistemas de monitoreo hidrológico han confirmado que el pantano se encuentra estable y que la información difundida es falsa.
El Centro de Coordinación de Emergencias 112 de la Comunidad Valenciana ha emitido varios comunicados desmintiendo la ruptura o desbordamiento del pantano de Benagéber, recordando a la población la importancia de confiar únicamente en fuentes oficiales. La red de voluntarios digitales de la Comunidad Valenciana (VOST), encargada de combatir la desinformación en situaciones de emergencia, también ha refutado este bulo. Insta a los ciudadanos a mantenerse informados a través de los canales oficiales y a evitar la difusión de mensajes no verificados que solo incrementan el pánico.
La ruptura del pantano de Benagéber es un bulo desmentido por organismos oficiales
El Sistema Automático de Información Hidrológica (SAIH) de la Confederación Hidrográfica del Júcar, que monitorea en tiempo real el nivel de los embalses, indica que el pantano de Benagéber contiene 91,39 hectómetros cúbicos de agua. Un volumen muy por debajo de su capacidad máxima de 221 hectómetros cúbicos. Estos datos demuestran que el pantano no se encuentra en situación de riesgo, incluso con las intensas precipitaciones de la DANA.
El impacto de estos bulos va más allá de la confusión y el miedo, pues afecta a la eficacia de los equipos de emergencia. En una situación como esta, la difusión de información falsa puede desviar recursos importantes y complicar la labor de los cuerpos de seguridad y rescate. Las autoridades advierten de que seguir instrucciones no verificadas, como las que instan a abandonar una zona sin necesidad, podría poner en peligro a quienes realmente requieren asistencia inmediata.
La importancia de la información verificada en emergencias
Los expertos en comunicación y las autoridades recuerdan que, en situaciones de crisis, es común que surjan rumores y falsedades en redes sociales. Estos pueden circular rápidamente y aumentar la ansiedad de la población. En el caso del pantano de Benagéber, la información oficial está disponible a través de canales como el 112 de la Comunidad Valenciana y el propio Sistema de Información Hidrológica del Júcar, accesible al público.
Este temporal ha generado un impacto significativo en la Comunidad Valenciana, con numerosos daños y pérdidas humanas que han provocado la activación de todos los cuerpos de emergencia. Eso incluye la Unidad Militar de Emergencias (UME), la Guardia Civil y Protección Civil. La desinformación en este contexto solo añade obstáculos y distrae a la población de las verdaderas medidas de seguridad que deben seguir.
Para evitar confusiones, la VOST y las autoridades recomiendan a los ciudadanos desconfiar de audios y mensajes que carecen de fuente oficial y contrastar la información antes de compartirla. En esta línea, el gobierno también ha subrayado que la propagación de bulos es una amenaza para la seguridad. Especialmente, durante fenómenos meteorológicos extremos como esta DANA.