Ikea, el gigante sueco de los muebles, ha dado un paso innovador al lanzar su propio mercado en línea para la reventa de artículos usados, denominado Ikea Preowned. Con esta plataforma, actualmente en fase de pruebas en Madrid y Oslo, pretende ofrecer a sus clientes una opción directa para comprar y vender productos de la marca entre ellos, sin tener que recurrir a plataformas como eBay, Gumtree o Facebook Marketplace. Este movimiento, alineado con los objetivos de sostenibilidad de la empresa, promete transformar la manera en que los consumidores interactúan con los productos mobiliarios. Además de abrir nuevas oportunidades de negocio, por supuesto.
¿Por qué se ha puesto en marcha la plataforma Ikea Preowned?
El mercado de segunda mano, particularmente en la categoría de muebles, ha crecido exponencialmente en los últimos años. Plataformas como eBay, Gumtree y Facebook Marketplace han capitalizado este boom, con miles de artículos de Ikea listados en sus sitios. En eBay, por ejemplo, una búsqueda arroja más de 25.000 resultados diferentes. Mientras que en Gumtree, en Reino Unido, aparecen más de 10.000 artículos listados.
Este auge está impulsado no solo por el deseo de los consumidores de encontrar ofertas, sino también por una creciente preocupación por la sostenibilidad. El consumo responsable y la economía circular son tendencias en ascenso. Ikea, consciente de ello, busca posicionarse como un líder en estas áreas a través de Ikea Preowned.
El compromiso con la sostenibilidad del gigante sueco
El cartel de Ikea sobre una de sus grandes superficies | Licencia Unsplash
Ikea ha sido objeto de críticas en el pasado por su contribución al problema de los desechos plásticos y la cultura del consumo desechable. A fin de cuentas, muchos de sus productos, aunque son asequibles, no siempre están diseñados para durar. La introducción de Ikea Preowned se enmarca dentro de un esfuerzo más amplio de la empresa por contrarrestar esta percepción y fomentar una economía circular.
El incentivo de Ikea es claro: al facilitar la reventa de sus propios productos, no solo se reduce la cantidad de artículos que terminan en vertederos, sino que también se fomenta la durabilidad de sus productos. Además, al ser el intermediario en estas transacciones, Ikea Preowned puede garantizar que los artículos en reventa cumplen con ciertos estándares de calidad. Algo que las plataformas de terceros no pueden asegurar con la misma fiabilidad.
Un duro golpe para la competencia
La entrada de Ikea en el mercado de reventa online supone una competencia directa para plataformas como eBay y Gumtree, que hasta ahora han dominado el espacio de la reventa de muebles. Sin embargo, el gigante sueco cuenta con una ventaja significativa: su marca. Los consumidores confían en la calidad de los productos Ikea y en su servicio al cliente. Lo que podría inclinar la balanza a favor de Ikea Preowned.
Además, Ikea Preowned podría ofrecer una experiencia de compra más consistente y personalizada en comparación con eBay y Gumtree. Los algoritmos de Ikea generan automáticamente detalles del artículo, como las medidas y el precio de venta original. Todo ello facilita la transacción tanto para el vendedor como para el comprador.