Cada año, miles de mutualistas se enfrentan a la misma duda: cómo cambiar de Muface a la Sanidad Pública o, en su caso, regresar a una entidad concertada. Aunque puede parecer un proceso complejo, conocer bien los plazos, los procedimientos y los canales disponibles permite tomar decisiones informadas y evitar errores que puedan afectar a la asistencia sanitaria. En este artículo te explicamos paso a paso cómo hacerlo, qué debes tener en cuenta y cuáles son las vías oficiales para formalizar el trámite.
¿Cuándo se puede cambiar de Muface a la Sanidad Pública?
Para cambiar de Muface a la Sanidad Pública, existen dos periodos principales: el periodo ordinario y el periodo especial. El primero se abre cada año del 1 al 31 de enero. En ese plazo, cualquier mutualista puede solicitar la adscripción al INSS, es decir, a los servicios públicos de salud autonómicos o al INGESA en Ceuta y Melilla.
Este cambio ordinario permite cambiar de Muface a la Sanidad Pública sin necesidad de justificar motivos médicos o personales. Además, quienes hayan optado por el INSS durante ese periodo, podrán revertir su decisión más adelante si lo desean, aprovechando el segundo plazo que se abrirá tras la firma del nuevo concierto sanitario.
Una de las claves para cambiar de Muface a la Sanidad Pública o viceversa en 2025 será el periodo especial que se abrirá tras la entrada en vigor del nuevo concierto sanitario. Aunque las fechas exactas aún no han sido anunciadas, se trata de un mes adicional en el que los mutualistas podrán realizar un nuevo cambio de entidad. Ya sea desde la Sanidad Pública a una entidad concertada, entre distintas aseguradoras privadas o incluso regresar al INSS.
Este periodo especial será particularmente relevante para quienes estén actualmente adscritos a DKV. Tras la salida de esta compañía del concierto sanitario, los mutualistas deberán realizar el cambio durante ese plazo específico. Si no lo hacen, la mutualidad procederá a cambiar de Muface a la Sanidad Pública de oficio. Es decir, asignará automáticamente al INSS a los mutualistas que no hayan elegido otra entidad.
Efectos del cambio: ¿cuándo se hace efectivo?
Un montaje con el logotipo de MUFACE y la fecha límite del acuerdo | Kilo y Cuarto
Una de las preguntas más frecuentes sobre cómo cambiar de Muface a la Sanidad Pública es cuándo se hace efectivo el cambio. En el caso de los cambios voluntarios, el efecto es inmediato. Es decir, al día siguiente, tanto el titular como sus beneficiarios quedan adscritos a la nueva entidad y pierden el derecho a recibir asistencia en la anterior.
Esto implica que cambiar de Muface a la Sanidad Pública puede tener un impacto directo en tratamientos médicos en curso. Por eso, es fundamental valorar bien la decisión antes de formalizar el cambio. En particular, si se está siguiendo un tratamiento hospitalario o especializado. En estos casos, se recomienda consultar previamente con el Servicio Provincial de la mutualidad.
Cómo hacer el trámite: canales y procedimientos
Para cambiar de Muface a la Sanidad Pública, existen varios canales oficiales. El más rápido y recomendado es la Sede Electrónica de Muface, donde se puede realizar la solicitud utilizando sistemas de identificación digital como Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico.
También es posible cambiar de Muface a la Sanidad Pública presentando la solicitud en papel. Puedes descargar el modelo oficial de cambio de entidad, completarlo y enviarlo por correo postal a tu oficina provincial de Muface. Además, también se puede registrar el formulario en cualquiera de los registros administrativos establecidos en la Ley 39/2015, incluido el Registro Electrónico Común (REC).
En caso de no poder acceder a estos medios, puedes solicitar cita previa en tu oficina de Muface. No obstante, debido a la alta demanda a principios de año, se recomienda optar por la sede electrónica o el correo postal para evitar retrasos.
¿Y si quiero cambiar fuera del periodo ordinario?
Imagen del logotipo de Muface sobre un fondo rosado | Kilo y Cuarto
Aunque el periodo ordinario y el especial son los momentos clave para cambiar de Muface a la Sanidad Pública, existen algunos supuestos en los que se puede solicitar un cambio fuera de plazo. En estos casos, deben concurrir circunstancias justificadas, como:
- Cambio de destino o domicilio.
- Conformidad escrita entre entidades afectadas.
- Circunstancias excepcionales que afecten a un grupo amplio de mutualistas.
- Pérdida del derecho al concierto sanitario en el exterior.
Estos cambios fuera del periodo ordinario pueden gestionarse por los mismos canales mencionados anteriormente, utilizando el mismo modelo de solicitud. Sin embargo, su autorización está sujeta a la aprobación por parte de Muface.
Cambio extraordinario a la Sanidad Pública por razones médicas
También es posible cambiar de Muface a la Sanidad Pública por causas médicas justificadas. En este caso, debe presentarse una solicitud especial ante una Comisión Paritaria Muface/Seguridad Social, que valorará la documentación aportada. Este tipo de cambio requiere acreditar que existen motivos clínicos para solicitar el paso al INSS y comprometerse a permanecer un mínimo de dos años en el sistema público.
Para formalizar este tipo de cambio extraordinario, hay que cumplimentar el modelo específico, marcar los motivos que lo justifican y adjuntar los informes médicos correspondientes. Este procedimiento también puede gestionarse por sede electrónica, correo postal o presencialmente.