Desde este 9 de enero, las transferencias inmediatas en la banca europea experimentan un cambio significativo. Una nueva normativa procedente del Parlamento Europeo obliga a las entidades bancarias a ofrecer transferencias instantáneas al mismo precio que las tradicionales. Este paso hacia la inmediatez busca mejorar la experiencia del cliente, reducir tiempos de espera y, potencialmente, hacer las transacciones más accesibles. Sin embargo, aún existen dudas sobre cómo se implementará esta medida en la práctica y si realmente se traducirá en servicios gratuitos para todos los usuarios.
¿Qué son las transferencias inmediatas?
Las transferencias inmediatas son aquellas que permiten enviar dinero a otra cuenta bancaria en tan solo 10 segundos. Este servicio estará disponible las 24 horas del día, todos los días del año, sin importar fines de semana o festivos. Según la nueva normativa, los bancos deben informar al remitente de manera inmediata cuando el dinero haya llegado al destinatario.
Hasta ahora, este servicio tenía un coste que oscilaba entre 90 céntimos y dos euros por transacción, mientras que las transferencias tradicionales, gratuitas en la mayoría de los casos, podían tardar hasta dos días laborables en procesarse. La nueva regulación pretende eliminar estas diferencias de precio y hacer que las transferencias inmediatas sean una opción estándar y asequible.
Una normativa para toda Europa
La bandera europea en una marcha a favor de la UE en Riga | EFE
El cambio responde a un reglamento aprobado en febrero por el Parlamento Europeo, que busca evitar demoras innecesarias en las transferencias bancarias. La medida tiene como objetivo beneficiar tanto a particulares como a empresas, garantizando que las transacciones sean más rápidas, seguras y accesibles.
Además, los países de la Unión Europea cuya moneda no es el euro también deberán implementar esta normativa si ofrecen transacciones regulares en euros. Sin embargo, en estos casos, se ha establecido un periodo transitorio más largo y ciertas excepciones, como la posibilidad de retrasar las transferencias fuera del horario laboral debido al riesgo de falta de liquidez en la divisa europea.
¿Serán gratuitas las transferencias inmediatas?
Aunque la normativa exige que el coste de las transferencias inmediatas sea igual o menor al de las tradicionales, no establece una gratuidad obligatoria. Esto deja a los bancos cierto margen para ajustar sus políticas comerciales. De hecho, existe el temor de que algunas entidades puedan incrementar las tarifas de las transferencias ordinarias para compensar el coste de las inmediatas.
Es más, la gratuidad de las transferencias inmediatas podría estar condicionada a programas de fidelización o niveles de vinculación más altos con los bancos. Por otro lado, existe el riesgo de que algunas entidades apliquen tarifas más altas tanto a las transferencias inmediatas como a las ordinarias.
¿Qué dicen los bancos?
Torres La Caixa, en Barcelona | CaixaBank
A pesar de las inquietudes, varios bancos importantes han adelantado que sus clientes particulares podrán disfrutar de transferencias inmediatas sin coste adicional. Por ejemplo:
- Banco Santander: Ha confirmado que las transferencias inmediatas serán gratuitas para la mayoría de sus clientes, quienes ya no pagan por las transferencias tradicionales.
- BBVA: Ofrecerá transferencias inmediatas gratuitas a través de su web y app, mientras que en oficinas físicas igualará las tarifas de transferencias inmediatas y SEPA estándar.
- CaixaBank: Ha anunciado que los clientes vinculados a su programa ‘Día a Día’, las cuentas online y los usuarios de Imagin también podrán realizar transferencias inmediatas gratuitas.
- Banco Sabadell: Está finalizando la implementación tecnológica para garantizar que sus clientes puedan acceder al servicio sin problemas a partir del 9 de enero.
Aunque estas promesas son alentadoras, el cumplimiento real de las mismas dependerá de cómo cada banco implemente la normativa en el tiempo.