La apuesta por las tarifas con publicidad en las plataformas de streaming, liderada por Netflix y Disney+, se ha consolidado como una estrategia clave para ampliar su base de usuarios y diversificar ingresos. Dos años después del lanzamiento de la primera tarifa con anuncios en España, estas opciones representan ya cerca del 20% de las suscripciones de ambas plataformas en el país, según un informe de la Asociación Española de Anunciantes (AEA).
Con un público dividido entre quienes buscan ahorro y quienes priorizan una experiencia sin interrupciones, el modelo con publicidad de Netflix y Disney+ sigue ganando terreno. Eso supone un cambio significativo en el consumo de video bajo demanda (VOD).
Un modelo que evoluciona: los datos detrás del plan con anuncios
Netflix fue la primera en introducir este modelo en España el 10 de noviembre de 2022, seguido por Disney+ el 1 de noviembre de 2023. Aunque ninguna de las plataformas ofrece detalles desglosados por países, el informe El nuevo contexto de la publicidad en la televisión conectada, elaborado por la AEA e Imop Insights, estima lo siguiente:
- En España, el 20,5% de las cuentas de Netflix están suscritas al plan con anuncios.
- En el caso de Disney+, esta cifra es del 19,7%.
A nivel global, Netflix ya cuenta con 70 millones de usuarios de planes con publicidad. A día de hoy, esta opción es una parte crucial de su estrategia de negocio.
¿Quiénes contratan las tarifas con publicidad en Netflix y Disney+?
Así era el logo clásico de la plataforma streaming | Disney+
El perfil de los usuarios que optan por estas tarifas revela interesantes patrones de consumo:
- Usuarios ocasionales: Aquellos que utilizan las plataformas de manera esporádica son más propensos a elegir el plan con anuncios, ya que perciben menos impacto en su experiencia.
- Motivación económica: El ahorro es la principal razón para contratar este modelo. El 72,4% de los usuarios de Netflix y el 66% de los de Disney+ destacan el menor coste como el principal atractivo.
- Usuarios indecisos o curiosos: Un pequeño porcentaje afirma haber elegido este plan para “probar cómo era la publicidad”, con un 14,8% en Netflix y un 11,5% en Disney+.
Sin embargo, los perfiles más jóvenes y los millennials tienden a mostrar rechazo hacia las tarifas con anuncios, valorando la experiencia original del VOD sin interrupciones.
El impacto de las cuentas compartidas
Uno de los factores clave en la adopción de los planes con anuncios ha sido el endurecimiento de las políticas sobre cuentas compartidas. En febrero de 2023, Netflix implementó restricciones que bloqueaban el uso de cuentas fuera del hogar. Eso impulsó a muchos usuarios a buscar alternativas más asequibles.
- En Netflix, el 37,5% de los usuarios del plan con anuncios solía compartir una cuenta de pago con alguien fuera de su hogar, mientras que el 11,3% utilizaba el acceso de otra persona.
- En Disney+, estas cifras son algo menores, con un 32% y un 10,7%, respectivamente.
Además, Disney+ ha logrado captar a más nuevos usuarios con esta tarifa que Netflix. Según el informe, un 19,9% de los clientes con publicidad de Disney+ nunca había tenido acceso al servicio, frente al 8,8% en el caso de Netflix.
Una tendencia en crecimiento
Netflix es una de las plataformas streaming más consumidas del mundo | Shutterstock
Aunque actualmente solo un 25% de los usuarios de Netflix y un 22,8% de los de Disney+ han cambiado de una tarifa sin anuncios a una con publicidad, los analistas prevén que este porcentaje aumentará en el futuro. El informe destaca que el mercado del streaming parece haber alcanzado su techo en cuanto a nuevos suscriptores, por lo que el crecimiento se centrará en atraer a usuarios actuales hacia tarifas más económicas con publicidad.
Sin embargo, las cifras también revelan desafíos:
- Un 25,9% de los usuarios actuales sin anuncios descartan cambiarse a un plan con publicidad.
- Un 27,8% solo lo haría si el plan fuera gratuito.
- Un 12,7% admite que no lo había considerado, pero podría ser una opción en el futuro.